USER’S GUIDE
会員の方へ
ご利用時間のご案内
24時間営業
※日・祝は22:00まで、翌日は10:00からの営業となります。
※休館日(第2金曜日)の前日は23:00(祝日22:00) までの営業、休館日の翌日は10:00からの営業となります。
※手稲店は、冬季(12月~3月)期間中、AM4:00~AM7:00まで閉館となります。
※18歳未満の方は23:00~4:00 まではご利用出来ません。
※中学生会員は時間外(10:00~22:00以外)はご利用出来ません。
各種お届け、会費支払や電話案内は下記時間内に承ります。
月曜〜土曜/10:00〜22:00
日曜・祝日/10:00〜20:00
◎お電話での諸手続きは出来ませんので、予めご了承ください。
・各種手続きの際は、会員証をお持ちください。
・ご本人様がご来館できない場合、代理の方による手続も承ります。
毎月第2金曜日・夏期・年末年始
会費のお支払い
引き落とし日は毎月27日となります。
・27日が金融機関休業日の場合は、翌営業日になります。(口座への入金は前日までにお済ませください)
・引落し後の通帳には「JCゴールドジムカイヒ」で記帳されます。
・何らかの理由で、引落しができなかった場合は、フロントにてお支払いして頂きます。その場合、
窓口払い手数料1,100円（税込）/ 月 が加算されます。
また、2ヶ月以上滞納された場合、 クラブのご利用を一時停止させていただきます。
・当クラブは会員制クラブです。 在籍期間中にご利用のない場合でも、通常の会費をご請求させて頂きます。
各種お届け
所定の変更届を毎月20日までにご提出ください。
翌月から変更した会員種別でご利用出来ます。
所定の休会届を毎月20日までにご提出ください。翌月1日から休会となります。
・休会は1ヶ月～最大3ヶ月までとなります。［休会費1,100円（税込）/月］
・休会期限が満了しましたら自動的に復会となり会費の請求を開始いたします。
・会費等の未払いがある場合は休会届の手続き時にご入金して頂きます。
・休会期間中は施設のご利用ができません。ビジターとしてご利用できます。1日1回5時間3,300円（税込）
・休会期間中は、ペア＆グループ割引の対象外となります。
※契約ロッカーは休会制度がございません。
所定の退会届を退会希望月の20日までにご提出ください。
(例:4月末退会の場合は→4月20日まで)
・会費等の未払いがある場合は、退会届の提出時にフロントにてご入金して頂きます。
・20日を過ぎますと、翌月退会となりますのでご注意ください。
・退会届が提出されていない場合は、在籍扱いとなり、ご利用が無い場合でも通常の会費をご
請求させて頂きます。
・退会時に「入会登録料」の返還は致しません。
・契約ロッカー及び各種オプションのご契約をされている方は、退会と同時に解約の手続きを
して頂きます。
会費お支払い口座、住所、電話番号などの変更がございましたら、
フロントにて届出ください。
会員証を紛失した場合は、フロントにて再発行の手続きをして下さい。
再発行料は1,100円(税込)
・会員証を破損した場合は、破損した会員証と引き換えにて無料で発行致します。
必要なもの
チェックイン・アウトの際に必要です。
・Tシャツ、短パンなどの通気性の良いトレーニングウェアをおすすめします。
・シューズは、クッション性の良いものをお選びください。
・汗ふきタオルは各自でご用意ください
※レンタル(ウェア・タオル・シューズ)はございません。
・タオルやバスタオルをご持参ください。
・ボディソープ、シャンプーは設置しておりませんのでご自身でご用意ください。
ヘアードライヤーは備え付けのものをご利用いただけます。
館内ご利用の流れ（入館から退館まで）
建物入口に設置されているカードリーダーに会員証をかざすと 自動ドアが開錠され入館できます。
会員証を忘れた場合は、入口のインターフォンを押してください。スタッフに繋がります。
※連続で3回お忘れの場合は、会員証を再発行していただきます。
フロントカウンターに設置されている会員コード読取り機に、 会員証裏面のバーコードをかざしてチェックインします。
着替えが必要な方は、 個室更衣室をご利用いただけます。
男性用・女性用・男女共用がございます。着替えたら、全ての荷物を持ってトレーニングジムをご利用ください。
※更衣室内に荷物を置いたままにしない様ご注意ください。
無料で使える鍵付き、 鍵無しロッカーをご利用いただけます。
※貴重品は、貴重品専用ロッカーをご利用ください。
※トレーニング終了後、 荷物を忘れない様ご注意ください。
トレーニングジムは外履用シューズでご利用いただけます。
※サンダル、スリッパ、ソックス、 裸足でのご利用は禁止しております。
トレーニングシューズでご利用ください。
※外履きでご利用する場合、施設入口のマットで靴底の汚れや水滴を落としていただきます様ご協力をお願い致します。
・トレーニングが初めての方は、無料のサポートシステムにご参加ください。(予約制)
個室シャワールームをご利用ください。 男性用・女性用・男女共用がございます。
※1ヵ所の個室シャワールームを同時に複数名で利用することは禁止しております。
※ボディソープ、シャンプーは設置しておりませんのでご自身でご用意ください。ドライヤーは備え付けの物をご利用いただけます。
トレーニング後の栄養補給には、
ジュースバー（プロテインドリンク専用ラウンジ）をご利用ください。
チケットは券売機でお買い求めいただけます。
キャッシュレス決済をご利用の方は、フロントレジにてお支払いください。
フロントカウンターに設置の会員コード読み取り機に会員証裏面のバーコードを かざしてチェックアウトをします。
ご利用にあたっての注意事項とルール
NO TATTOOS
Tattoos must be covered all the time at any place of our facility.
館内ではタトゥー（刺青）の露出は禁止です。施設内では、常にタトゥーを隠してください。タトゥーに関する詳細は、会員規約第23条（1）をご覧下さい。
NO SMOKING
Smoking is strictly prohibited inside the facility and on the premises.
当クラブは館内、敷地内禁煙となっております。
HEALTH AND SAFETY
If unwell, avoid strain and report illness to staff. Hydrate often.
体調がすぐれない場合には、無理をされないようお願い致します。また、施設ご利用中に気分が悪くなった場合には、直ちにお近くのスタッフまでお申し出下さい。皮膚疾患、伝染病等にかかった方は、フロントにご申告ください。運動中はこまめに水分補給を行いましょう。
PLEASE TAKE CARE OF YOUR OWN HEALTH
Be sure to take care of your health at all times. We will not be responsible for any injuries or illnesses not having to do with the gym.
ご自身の健康状態は十分お気をつけください。自己の責任において十分管理し、利用者ご自身に起因する疾病や傷害等につきましては、全てご利用者の責任となります
NO PHOTOGRAPHY
Photographing the facility without permission is prohibited. Shooting traing video is also prohibited.
許可なく館内を撮影することは禁止となっております。トレーニング動画の撮影もご遠慮ください。
LOST AND FOUND
Lost items kept at front desk for 1 month, then disposed of.
館内の忘れ物・落とし物は、フロントにてお預かり致しております。なお、保管期間は忘れ物・落とし物をお預かりした日から、1ヶ月間とさせて頂きます。
※1ヶ月を過ぎますと処分させて頂きますので予めご了承下さい。
EATING AND DRINKING PROHIBITED
館内のお食事等につきましては、基本的にご遠慮頂いておりますが、軽食のみ、フロント前にございますラウンジをご利用頂けます。
NO CELL-PHONES
Calling and using phone for a long time is permitted only in the designated area.
通話や長時間の携帯電話操作はご遠慮ください。また、歩きながらの携帯電話操作、トレーニング中の通話や長時間の携帯電話操作は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。通話や長時間の携帯電話操作は指定エリア内でお願い致します。また、ロッカールーム及び浴室・サウナでのご使用は厳禁とさせて頂きます。
PLEASE DO NOT SHOUT
Please do not shout during training for it might disturb others.
大きな声をだしてのトレーニングはご遠慮ください。
トレーニング中のかけ声や大声は他の会員様のご迷惑となります。
PLEASE USE A TOWEL
･･･and wipe off your machine after use.
タオルをご使用ください。
マシンをご利用の後は、シートに付いた汗を備え付けのタオルで拭き取ってください。
PLEASE DO NOT OCCUPY MORE THAN ONE MACHINE IN THE GYM
Please do not occupy more than one machine in the gym, 1set of free weights equipment or machine at one time.
複数のマシンを占有しないでください。2台以上のマシン、ダンベル、器具のご使用、また2箇所以上を占有してのトレーニングはご遠慮ください。
DO NOT DROP THE WEIGHTS
･･･and return them to the racks after use.
ダンベルやバーベルは静かに床に下ろしてください。使用後は元の場所へお戻しください。
DO NOT OCCUPY ONE AREA FOR LONG TIME
Please share the machines and other equipment during your interval.
1つのエリアを長時間の占有はご遠慮ください。マシンスペースの長時間の占有はご遠慮ください。
NO OUTDOOR SHOES
Please wear clean,indoor sport shoes in the gym area!
土足ではご利用頂けません。室内履きにて、ご利用ください。
NO HARD EQUIPMENT ON THE STRETCH MAT
Please do not use dumbbells or plates in stretch area.
トレーニングは指定エリアにてお願い致します。ダンベル・プレートをフリーウェイト外へ持ち出してのトレーニングはご遠慮ください。
PROHIBITED ITEMS
No pets, odorous, or hazardous items that may disturb others.
クラブ内への愛玩動物、悪臭を発する物、危険物等、他の利用者に迷惑を及ぼす恐れのあるものの持ち込みを禁じます。
NO DRINKING
飲酒されている方の施設利用は固くお断りいたします。
SECURITY CAMERAS
Security cameras are installed in all areas except restrooms and changing rooms.
安心してご利用いただくため、トイレ・シャワールーム、更衣室を除くエリアに、防犯カメラを設置しております。
PRIVACY PROTECTION
No call forwarding or visitor info to protect privacy.
当クラブでは、プライバシー保護のためお客様へのお電話の取次ぎや来館情報の提供等をお断りしております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。